Política de compra

POLÍTICA DE COMPRA

Esta Política de Compra es parte de nuestras Condiciones de Uso y los términos en mayúscula utilizados pero no definidos en esta Política de Compra tendrán el mismo significado que en nuestros Términos de Uso. A menos que se estipule lo contrario en el Sitio, si Usted quisiera comprar cualquier producto ofrecido en el sitio, su compra se regirá por los términos de esta Política de Compra.

I. PAGOS Y METODOS DE ENVIO

Si Usted desea comprar los productos en el sitio, debe proporcionar la información de una tarjeta de crédito o débito al llenar el formulario de compra. Actualmente aceptamos las siguientes tarjetas de crédito o de débito: Visa, MasterCard y American Express. Al proveer la información de su tarjeta de crédito o débito, Usted da a Psicoaxis Corp permiso para cargar sus compras a la tarjeta que designe. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier orden en cualquier momento y por cualquier motivo. Si su tarjeta de crédito o débito ya ha sido cargada y su orden es cancelada, Usted recibirá un crédito a su cuenta de tarjeta en la cantidad cargada. No seremos responsables (a) de cualquier cargo que el emisor su tarjeta pueda aplicarle como resultado de nuestro procesamiento de su pedido, (b) si el emisor de la tarjeta se niega a autorizar el pago por usted, o (c) por cualquier retraso o falta de entrega de los productos que pueda surgir debido a los controles de validación que se llevan a cabo en relación con su pago o su identificación.

II. ACEPTACIÓN DEL PEDIDO.

Tenga en cuenta que puede haber ciertos pedidos que no podemos aceptar y debemos cancelar. Nos reservamos el derecho, a nuestra única discreción, de rechazar o cancelar cualquier orden por cualquier razón. Para su comodidad, no se le cobrará hasta que se autorice su forma de pago, la información del pedido sea verificada y su pedido sea enviado.

Algunas situaciones que pueden resultar en la cancelación de su pedido incluyen limitaciones relativas a las cantidades disponibles para la venta, inexactitudes o errores en la información del producto o de los precios, restricciones de productos o ingredientes requeridos por las normativas internacionales, nacionales, locales o estatales, o problemas identificados por nuestro Departamento de Crédito y Prevención de Fraude. También podemos requerir información y/o información adicional antes de aceptar cualquier orden. Le notificaremos si toda o parte de su orden es cancelada o si se requiere información adicional para aceptar su pedido. Si su orden es cancelada después que su tarjeta de crédito o débito haya sido cargada, se emitirá un crédito a su tarjeta en el monto cargado.

III. SOLICITAR DEVOLUCIONES.

No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido abiertos. Usted recibirá un reembolso completo, en la forma original de pago, por los artículos cerrados que sean devueltos. Los gastos de envío no son reembolsables. Para las devoluciones por correo, debe empaquetar cuidadosamente el producto. Usted es responsable por el costo de envío de vuelta, y debemos recibir físicamente la devolución dentro del plazo de 30 días. Psicoaxis Corp se reserva el derecho, a su sola discreción, de rechazar cualquier devolución que no cumpla con estos requisitos. Para obtener más información consulte nuestra política de devoluciones.

IV. ENVÍO Y DIRECCIÓN; ÓRDENES INTERNACIONALES.

Las tarifas internacionales de envío varían según el peso total del paquete y el destino final. Precios en el sitio no incluyen obligaciones, costos de seguros, aranceles, o impuestos al valor agregado (IVA), impuestos a las ventas o impuestos similares. En este momento, todos los pedidos internacionales tardan aproximadamente 10-14 días para la entrega. Si Usted realiza un pedido para su envío a una dirección internacional, Usted será responsable de pagar todos los impuestos, aranceles de importación o de exportación y otros impuestos similares, derechos o impuestos atribuibles a dichas órdenes. Estos impuestos, derechos y tasas, si son cobrados, son de la exclusiva responsabilidad del destinatario del paquete. Le sugerimos que consulte con su oficina de aduanas local para cualquier documento que pueda necesitar antes de realizar su pedido. Con respecto a los envíos de productos a los consumidores, donde quiera que residan, el título de los productos serán enviados FOB nuestra planta y todo el riesgo de pérdida pasará al comprador inmediatamente después de nuestra entrega de los productos a la empresa transportadora. Usted es el único responsable de proporcionarnos la información exacta del envío y el número de teléfono o dirección de correo electrónico válida. En el caso de que cualquier producto sea devuelto a nosotros debido a que Usted proporcionó datos incorrectos, Usted será responsable de los gastos de envío adicionales u otros cargos que puedan ser aplicados a la devolución del producto a nosotros o de volver a enviarle el producto. Tenga en cuenta que no se emitirán reembolsos por ninguna orden que sea rechazada o abandonada por el destinatario, por los pedidos que no se puedan entregar debido a un error de dirección cometido por el cliente, o por órdenes incautadas por la Aduana u otras autoridades.

V. PRECIOS O ERRORES TIPOGRÁFICOS.

Trabajamos duro para ofrecer la información precisa de los productos y precios. Sin embargo, pueden producirse errores tipográficos. En el caso de que un artículo aparezca con un precio incorrecto, o con información incorrecta debido a un error, Psicoaxis Corp tendrá el derecho, a nuestra única discreción, de rechazar o cancelar cualquier pedido de ese artículo. Si un producto tiene un precio incorrecto, estaremos en contacto con usted para obtener instrucciones o cancelar su pedido. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios sin previo aviso.

VI. LÍMITES DE CANTIDAD Y ARTÍCULOS PARA REVENTA

Psicoaxis Corp se reserva el derecho de limitar la cantidad de artículos comprados por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden ser aplicables a los pedidos realizados por la misma cuenta, la misma tarjeta de crédito, y también a los pedidos que utilizan la misma factura y/o dirección de envío. Notificaremos al cliente por correo electrónico y/o a la dirección de facturación cuando deban aplicarse estos límites. Psicoaxis Corp también se reserva el derecho de prohibir la venta a distribuidores.

VII. CONDICIONES ADICIONALES.

Condiciones adicionales relativas a determinados productos (como los precios, los métodos de pago, nuestras políticas con respecto a los retornos, devoluciones y cancelaciones y/o intercambios) se publicarán en el sitio en las páginas que describen los productos.[/vc_column_text][/vc_tab][vc_tab title=”Purchase Policy (English)” tab_id=”1415904728-2-80″][vc_column_text]This Purchase Policy is part of our Terms of Use Agreement, and any capitalized terms used but not defined in this Purchase Policy will have the same meaning as in our Terms of Use Agreement. Unless otherwise expressly provided on the Site, if you would like to purchase any product offered on the Site, your purchase will be governed by the terms of this Purchase Policy.

I. PAYMENT METHODS AND BILLING

If you wish to purchase Products at the Site, you must provide valid credit or debit card information on the Site’s order form. We currently accept the following credit or debit cards: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS and DISCOVER. By submitting such credit or debit card information, you give Psicoaxis Corp permission to charge your purchases to the card that you designate on the order form. We reserve the right to cancel any order, any time and for any reason. If your credit or debit card has already been charged and your order is cancelled, you shall receive a credit to your card account in the amount of the charge. We will not be responsible (a) for any charges that your card issuer may apply to you as a result of our processing your order, (b) if your card issuer refuses or fails to authorize payment by you, or (c) for any delays or non-delivery of Products that may arise due to any validation checks that may be carried out regarding your payment or identification.

II. ORDER ACCEPTANCE

Please note that there may be certain orders that we are unable to accept and must cancel. We reserve the right, at our sole discretion, to refuse or cancel any order for any reason. For your convenience, you will not be charged until your payment method is authorized, the order information is verified for accuracy and your order is shipped.

Some situations that may result in your order being cancelled include limitations on quantities available for purchase; inaccuracies or errors in product or pricing information; product or ingredient restrictions mandated by local, state, national or international regulations; or problems identified by our credit and fraud avoidance group. We may also require additional verifications or information before accepting any order.

We will contact you if all or any portion of your order is cancelled or if additional information is required to accept your order. If your order is cancelled after your credit or debit card has been charged, we will issue a credit to your card in the amount of the charge.

III. ORDER RETURNS

You will receive a full refund for unopened items in the original form of payment. No returns are allowed if the products are opened. Shipping and handling charges are non-refundable. For returns via mail, you must carefully package the Product, you are responsible for the cost of return shipping, and we must physically receive the return within the 30 day period. Psicoaxis Corp reserves the right, at its sole discretion, to reject any return that does not comply with these requirements. For more information, check our Return Policy.

IV. SHIPPING AND HANDLING; INTERNATIONAL ORDERS

International shipment rates vary based on total package weight and final destination. Pricing on the Site does not include duties, insurance costs, tariffs, or value-added taxes (VAT), sales taxes or similar taxes. At this time, all international orders take approximately 10-14 days for delivery. If you place an order for shipment to an international address, you will be responsible for paying all the taxes, tariffs, import or export duties, and other similar taxes, duties or fees attributable to such orders. These taxes, duties and fees, if assessed, are the sole responsibility of the package recipient, who will be billed for them by the local Customs office.

We suggest you check with your local Customs office for any documents you may need before placing your order. With respect to shipments of Products to consumers, wherever they may reside, title to Products will be shipped FOB our plant and all risk of loss shall pass to the buyer immediately upon our delivery of the Products to the common carrier. You are solely responsible for providing us with accurate shipping information and a valid phone number or email address. In the event that any Product is returned to us as a result of your failure to do so, you shall be responsible for any additional shipping fees or other charges that may be applied to the return of the Product to us or in re-sending the Product to you. Please note that refunds will not be issued for any order that is refused or abandoned by the intended recipient, orders that can’t be delivered due to an address error, or orders seized by Customs.

V. PRICING OR TYPOGRAPHICAL ERRORS

We work hard to provide accurate product and pricing information. However, pricing or typographical errors may occur. In the event that an item is listed at an incorrect price or with incorrect information due to an error in pricing or product information, Psicoaxis Corp shall have the right, at our sole discretion, to refuse or cancel any orders placed for that item. If an item is incorrectly priced, we will either contact you for instructions or cancel your order and notify you of such cancellation. Prices and availability are subject to change without notice.

VI. QUANTITY LIMITS AND ITEMS FOR RESALE

Psicoaxis Corp reserves the right to limit the quantity of items purchased per person, per household or per order. These restrictions may be applicable to orders placed by the same account, the same credit card, and also to orders that use the same billing and/or shipping address. We will provide notification to the customer e-mail and/or billing address provided should such limits be applied. Psicoaxis Corp also reserves the right to prohibit sales to dealers.

VII. ADDITIONAL TERMS

Additional terms relating to certain Products (such as prices, methods of payment, our policies with respect to returns, refunds, and cancellations and/or exchanges) will be posted on the Site on the pages describing the Products.